岗位职责:
1、负责在线客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务;
2、负责客户关系管理及维护服务;
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
任职要求:
1、打字速度50字/每分钟;
2、中专以上学历;
3、服从公司的安排,责任心强、工作耐心;
4、能接受两班制工作(早班8:00-17:00,晚班16:00- 00:00)
员工福利:
1、打造外部引入、内部竞聘上岗、内部转岗平调的人才发展模式,让员工充分发挥所长。
2、哥登商学院提供完善、系统化的培训:大店长训练营、推广实践班、大神经验分享会等。
3、大小周、五险一金(佛山社保+住房公积金)。
4、丰富的文娱活动,例如举办中秋游园活动,组建篮球协会、羽毛球协会,并提供经费等。
5、免费提供午餐及晚餐。
6、年度旅游、员工生日礼物、年终奖、大促活动奖金等。
联系电话:0757-22284312/22284329 陈小姐
公司地址:佛山市顺德区大良街道绿田路12号创客中心B栋1楼